Cookies

Definición y ámbito de aplicación de las Cookies

La presente Política de Cookies se aplica a todos los usuarios que acceden, navegan o utilizan este sitio web.

Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web y que se utilizan para registrar determinada información y facilitar el correcto funcionamiento del sitio. Además de las Cookies, este sitio web también puede utilizar etiquetas de píxel, tecnologías de almacenamiento local, kits de desarrollo de software (SDK) y otras tecnologías de seguimiento similares para proporcionar funciones y servicios relacionados.

Esta política explica cómo utilizamos las Cookies y tecnologías similares, las actividades de tratamiento de datos relacionadas y la forma en que los usuarios pueden gestionar sus preferencias.

Finalidad del uso de las Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para respaldar el funcionamiento del sitio web, la gestión de pedidos, la mejora de la experiencia del usuario y las actividades de análisis empresarial.

En relación con las funciones básicas del sitio web, las Cookies pueden utilizarse para mantener el estado de inicio de sesión, conservar el contenido del carrito de compra, facilitar el proceso de pago, identificar sesiones de usuario y reforzar la seguridad de las cuentas.

Con fines de rendimiento y análisis, las Cookies ayudan a comprender el tráfico del sitio web, la frecuencia de uso de las páginas, las fuentes de acceso, la información de los dispositivos y las tendencias de comportamiento de los usuarios, permitiendo evaluar el rendimiento del sitio y mejorar la calidad de los servicios.

Para la optimización funcional, las Cookies pueden utilizarse para recordar preferencias del usuario, como la selección de idioma, la configuración regional y otras opciones personalizadas, con el fin de mejorar la experiencia de navegación.

Con fines de marketing y publicidad, y siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento, las Cookies pueden utilizarse para medir la eficacia de las campañas publicitarias, analizar conversiones, identificar intereses de los usuarios y apoyar actividades de remarketing y atribución publicitaria.

En el contexto de las operaciones de comercio electrónico transfronterizo, las Cookies pueden intervenir en múltiples etapas del tratamiento de datos, desde la visita al sitio web, la navegación de productos y la incorporación al carrito de compra hasta el pago y el análisis de pedidos.

Clasificación de los tipos de Cookies

Las Cookies utilizadas por este sitio web suelen clasificarse en las siguientes categorías:

Cookies necesarias

Las Cookies necesarias son esenciales para el funcionamiento de las funciones principales del sitio web, incluidas la gestión de cuentas, el carrito de compra, el envío de pedidos, la verificación de seguridad y la administración de la red. Sin estas Cookies, algunos servicios del sitio web podrían no funcionar correctamente.

Cookies funcionales

Las Cookies funcionales se utilizan para almacenar preferencias y configuraciones personalizadas del usuario, como el idioma, las preferencias de visualización y otras opciones seleccionadas, con el fin de ofrecer una experiencia más coherente en futuras visitas.

Cookies analíticas

Las Cookies analíticas recopilan información relacionada con el acceso y uso del sitio web, incluyendo fuentes de tráfico, páginas visitadas, tiempo de permanencia, comportamiento de clics y datos de dispositivos. Esta información suele utilizarse para análisis estadísticos, evaluación del rendimiento y mejora de los servicios.

Cookies de marketing

Las Cookies de marketing se utilizan para registrar las interacciones de los usuarios con el contenido del sitio web, las campañas publicitarias y la información promocional. Con el consentimiento del usuario, estas Cookies pueden emplearse para medir la eficacia de la publicidad, realizar seguimiento de conversiones, analizar intereses y gestionar actividades de marketing relacionadas.

Cookies de terceros

Algunas Cookies pueden ser instaladas y gestionadas por proveedores de servicios externos.

Estos terceros pueden incluir proveedores de servicios de análisis web, proveedores de tecnología publicitaria, proveedores de servicios de pago, proveedores logísticos y herramientas de atención al cliente.

Las herramientas de análisis web pueden utilizarse para recopilar estadísticas de acceso, fuentes de tráfico y datos de comportamiento de los usuarios con el fin de evaluar el rendimiento operativo del sitio web.

Las herramientas de tecnología publicitaria pueden utilizarse para medir la eficacia de las campañas publicitarias, registrar datos de conversión, analizar la atribución publicitaria y respaldar actividades de remarketing.

Los servicios relacionados con pagos pueden utilizar Cookies durante el proceso de liquidación de pedidos para facilitar la verificación de pagos, los controles de seguridad y el procesamiento de transacciones.

Algunos servicios logísticos o herramientas de atención al cliente también pueden utilizar Cookies para respaldar el seguimiento de pedidos, la gestión de solicitudes de servicio y la comunicación con los usuarios.

Las Cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad y Cookies de dichos terceros. No controlamos las actividades posteriores de tratamiento realizadas por terceros respecto a sus Cookies. Los usuarios pueden consultar las políticas correspondientes para obtener más información.

Mecanismo de consentimiento del usuario

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con el RGPD, las Cookies no esenciales solo se activarán después de que el usuario haya otorgado un consentimiento explícito.

Cuando un usuario visite este sitio web por primera vez, se le mostrará una interfaz de gestión de preferencias de Cookies en la que podrá aceptar, rechazar o configurar las Cookies no esenciales según su elección.

El consentimiento otorgado para el uso de Cookies es voluntario y puede modificarse o retirarse en cualquier momento a través del centro de configuración de Cookies.

La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de los tratamientos realizados antes de dicha retirada sobre la base de un consentimiento válido.

Gestión y control de las Cookies

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de Cookies mediante la herramienta de configuración disponible en el sitio web.

Además, la mayoría de los navegadores permiten visualizar, restringir, eliminar o bloquear Cookies. Los métodos específicos dependen del navegador y de la versión utilizada por el usuario.

Si un usuario desactiva determinadas Cookies, algunas funciones, servicios o configuraciones personalizadas del sitio web pueden verse afectadas, incluyendo la conservación del carrito de compra, el acceso a la cuenta, la memorización de preferencias y determinadas funciones relacionadas con el proceso de compra.

En el caso de las Cookies necesarias, su desactivación total puede impedir el correcto funcionamiento de determinados servicios esenciales del sitio web.

Relación entre los datos recopilados y la información personal

La información recopilada mediante Cookies suele incluir datos del dispositivo, información del navegador, registros de acceso, datos de comportamiento en las páginas y otra información relacionada con el uso del sitio web.

En la mayoría de los casos, esta información no se utiliza por sí sola para identificar directamente a una persona concreta.

No obstante, cuando los datos obtenidos mediante Cookies se combinan con información de cuentas, datos de pedidos u otra información identificable, dichos datos pueden considerarse datos personales y serán tratados conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Respecto a las actividades que impliquen el tratamiento de datos personales, aplicaremos las medidas de gestión y protección correspondientes de acuerdo con la normativa vigente y con nuestra política de privacidad.

Transferencias internacionales de datos

Debido a las necesidades operativas del sitio web, los servicios de análisis de datos, el soporte de tecnologías publicitarias y la prestación de servicios por terceros, algunos datos recopilados mediante Cookies pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera del país o región del usuario.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, adoptaremos medidas razonables de protección de conformidad con los requisitos legales aplicables.

Dichas medidas pueden incluir cláusulas contractuales tipo (SCC), decisiones de adecuación u otros mecanismos de transferencia reconocidos, con el fin de garantizar un nivel adecuado de protección durante las transferencias internacionales de datos.

Actualización de la política

La presente Política de Cookies podrá actualizarse debido a cambios legislativos, requisitos regulatorios, avances tecnológicos o modificaciones en las operaciones del sitio web.

La versión actualizada entrará en vigor una vez publicada en esta página.

La continuidad en el acceso o uso de este sitio web tras la actualización de la política implica que el usuario ha sido informado y comprende el contenido de la versión actualizada.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para mantenerse informados sobre la versión más reciente de la política.